Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web www.deleoncasadelfashion.com, titularidad de DE LEÓN CASA DEL FASHION.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones por parte del usuario.
2. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Los pedidos podrán ser cancelados siempre que no hayan sido preparados o enviados.
Una vez que el pedido haya sido expedido, no será posible su cancelación, debiendo tramitarse, en su caso, conforme a la política de devoluciones.
3. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios se muestran en euros (€).
Los impuestos aplicables están incluidos en el precio final.
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
El pago deberá realizarse antes del envío del pedido.
4. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
Facilitar información veraz y actualizada.
No realizar pedidos fraudulentos o con fines ilícitos.
Respetar las presentes Condiciones Generales de Compra.
5. MODIFICACIONES
DE LEÓN CASA DEL FASHION se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo de aplicación las vigentes en el momento de realizar el pedido.
6. POLÍTICA DE ENVÍOS
Los pedidos realizados a través de la tienda online se envían dentro del territorio de España.
El plazo de preparación del pedido es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables, pudiendo variar por causas ajenas a la empresa o a la agencia de transporte.
Los gastos de envío se mostrarán claramente antes de finalizar la compra y correrán a cargo del cliente, salvo que se indique expresamente lo contrario.
7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
El cliente podrá solicitar la devolución de un producto en caso de incidencia, defecto, error en el pedido o en los supuestos legalmente previstos.
Para gestionar una devolución deberá contactar previamente a través del correo electrónico:
info@deleoncasadelfashion.com
indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.
No se aceptarán devoluciones de productos usados, manipulados o que no se encuentren en el mismo estado en que fueron entregados, salvo en caso de producto defectuoso o error imputable al vendedor.
Una vez revisada la incidencia, se informará al cliente del procedimiento correspondiente y, en su caso, del reembolso aplicable.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con la normativa vigente, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo expresamente mediante correo electrónico a:
info@deleoncasadelfashion.com
El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original, salvo que la naturaleza del producto impida lo contrario.
Los costes directos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que exista un error imputable al vendedor o se indique expresamente lo contrario.
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso correspondiente dentro de los plazos legalmente establecidos.
9. POLÍTICA DE USO Y RESTRICCIONES DE PAGO
DE LEÓN CASA DEL FASHION se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal o que pueda considerarse, por las marcas de tarjetas de crédito o por el banco adquirente, susceptible de perjudicar su reputación o incumplir la normativa aplicable.
Queda prohibida la venta u oferta de productos o servicios que no cumplan con la legislación vigente aplicable al comprador, al comerciante, al banco adquirente, al banco emisor o al titular de la tarjeta.
